| ソフト製作/総販売元 |
Yellow Santa （合資会社アークワールド 高原 憲玉） |
| 弊社販売店舗名 |
Yellow Santa |
| 運営責任者 |
高原 憲玉 |
| 所在地 |
〒547-0026
大阪市平野区喜連西3-16-3-701 |
| 連絡先 |
平日のみ対応 TEL：06-6707-0027 / FAX：06-6707-0027 緊急の場合：090-6900-9509 |
| メールアドレス |
お問い合わせ |
| 問い合わせについて |
ご使用に関するご質問は、メールにてお受けいたします。
ソフトの基本操作/設置方法などは、必ずWebマニュアルなどでご確認ください。 |
| 必要料金 |
商品代金（消費税含）+発送料金またはメール添付設定費、ダウンロード入手設定費 |
| 申込有効期限 |
※申し込み後、長期間ご入金・ご連絡無き場合、ご注文を取り消しいたします。 |
| 正常起動しない？ |
まず詳細をメールでご連絡ください。動作確認を行います。
弊社にて動作確認を行った結果、不良品であれば良品と交換させていただきます。
※お客様都合によるUSB製品を初期化する場合は、実費（3,150円）にて承ります。
※動作確認で問題がない場合、パソコン環境（リソース不足など）による原因が考えられます。 |
| 販売および数量 |
各商品のページまたは、注文ぺージに記載。 |
| 引渡し時期 |
※基本的にご入金確認後、24時間以内に発送します。
※商品をダウンロード版またはメール添付版として希望される場合は、
注文フォームに「ダウンロード版希望」もしくは「メール添付版希望」と記載してください。
（販売価格は、通常版と同じです。）
※海外への商品提供は、全てダウンロード版になります。
※ダウンロードセンターからの商品を入手する場合の有効期間は、1ヶ月です。
※ネット販売に伴い、領収書は発行しておりません。
振込された控えを領収書扱いとして処理をお願いします。
※領収書が必要な場合は、実費(1,000円）にて発行いたします。 |
| 指定振込先
|
銀行振込①：
銀行名: ジャパンネット銀行（0033）
支店名： 本店営業部 (001) ホンテン
科目：普通預金
口座番号： 5499544
口座名義： イエローサンタ
銀行振込②：
イーバンク銀行
支店名：サンバ支店（203）
口座番号：2189434
口座名義：タカハラ ノリオ
|
| お支払い期限 |
原則：お申し込み後、金融機関の3日営業日以内 |
購入商品の返品
および
製品保証期限 |
ご購入商品は、製品の性質上返品不可です。
万一、ご購入商品に不具合がある場合は、商品受取日より3日以内にメールでご連絡ください。
弊社にて再度動作確認を行います。
動作確認の結果、不良品の場合は商品を交換いたします。 |
| 商品発送方法 |
商品の発送は、「郵便EXPACK500」・「ダウンロードによる提供」・｢ゆうパック発送｣等で行ないます。
※海外からのご注文は、ダウンロードセンターより商品をご提供いたします。
※ご希望により国内からのご注文も、｢ダウンロード版｣または｢メール添付版｣でのご提供も可能です。 |
